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Gestão de relacionamento em tempos de Twitter é tema do próximo evento da E.Life

Bruno | Para ler | Segunda, 21 de Setembro de 2009

Ênfase será em ferramentas para compreender como criar projetos com foco em negócios e relacionamento utilizando o Twitter. Gratuito e com vagas limitadas, o E.Life Day acontece dia 29 de setembro, em São Paulo.

Setembro de 2009 - Líder brasileira e latino-americana em inteligência de mercado na web 2.0, a E.Life promove, no próximo dia 29 de setembro, das 8h30 às 12h30, em São Paulo, um evento especial para os interessados em entender como funciona o novo ambiente de gestão de relacionamento que se desenha com a adoção do Twitter. Na ocasião, a E.Life abordará desde estratégias para se relacionar com o público através do Twitter até métricas para monitoração e análise. Criadora do tweetquero.com e do tweetopinao.com entre outros serviços, a E.Life dará ênfase às ferramentas para análise do Twitter e para criação de diálogos com os seus usuários.
“É uma boa oportunidade para saber mais sobre as redes sociais e compreender como utilizar o Twitter para criar pontos de contato e relacionamento nas redes sociais”, diz Alessandro Barbosa Lima, diretor da E.Life, que desde 2004 monitora e analisa a comunicação boca a boca na internet.
O evento é gratuito, focado apenas em clientes finais, e tem vagas limitas. As inscrições devem ser feitas por email.

Serviço: E-Life Day
Data: 29 de setembro de 2009, das 8h30 às 12h30.
Local: Capcana
Endereço: Alameda Santos, 484 – Paraíso – São Paulo - SP
Informações: (11) 2737-6692 e 2737-6693
Reserva/ inscrição: negocios@elife.com.br

VAGAS LIMITADAS !

Informações para a imprensa:
Rosa Arrais Comunicação
Tel.: (11) 3672.3531 / (11) 9931.7378 – www.rosaarrais.com.br
Emilene Pardo (MTB 45.895) - emilene@rosaarrais.com.br
Patrícia Ártico (MTB 12.169) – patricia@rosaarrais.com.br

E.Life lança o TweetOpinião: aplicativo que cria enquetes para usuários do Twitter

Bruno | Para ler | Sexta, 18 de Setembro de 2009

Com interface fácil e rápida, internautas podem fazer pesquisas sobre qualquer assunto e conferir os resultados gratuitamente pelo site www.tweetopiniao.com.br
Setembro de 2009 - Quer saber o que as pessoas estão pensando sobre alguma coisa? Qual time será o vencedor do campeonato Brasileiro de 2009? Quem já viu a exposição do pintor francês Henri Matisse na Pinacoteca? O pré-sal trará investimentos para o Brasil? Qual o melhor dia para fazer reuniões? Essas perguntas são alguns exemplos das enquetes que podem ser feitas no TweetOpinião, aplicativo para o Twitter desenvolvido pela E.Life, empresa que é líder na América Latina e Portugal na monitoração e análise da comunicação boca a boca on-line.
“Com o TweetOpinião queremos demonstrar que o Twitter é uma excelente plataforma para realização de estudos de mercado instantâneos. Além da versão gratuita, temos uma versão mais avançada para empresas que queiram realizar estudos de mercado com seus seguidores”, diz Alessandro Barbosa Lima, CEO da E.Life.
O TweetOpinião pode ser acessado gratuitamente pelos usuários do Twitter por meio do link www.tweetopiniao.com.br, basta colocar a mesma senha e login do microblogging. O aplicativo possibilita criar enquetes sobre qualquer assunto com resposta única ou múltipla, que o próprio usuário já pode inserir quando postar a pergunta. A ferramenta permite a visualização dos resultados das enquetes por qualquer pessoa que pode ainda fazer comentários. Se o criador da enquete preferir pode impedir que uma mesma pessoa vote diversas vezes numa mesma enquete, limitando os votos através do IP (Protocolo de Internet) de acesso à internet. O responsável também pode determinar o período da pesquisa informando a data de expiração.
O site do TweetOpinião é muito prático e é possível encontrar com facilidade as enquetes mais recentes, as mais populares (por número de votos) e fazer buscas sobre o assunto que interessar e conferir os que está sendo comentado. Todos os posts são automaticamente direcionados para o Twitter, o que facilita o acompanhamento dos resultados. O aplicativo pode ser utilizado tanto para pesquisas informais como para pesquisas profissionais. Um jornalista, por exemplo, pode cadastrar algumas perguntas para apurar informações úteis para uma pauta. Já um usuário que queira sair à noite e não sabe onde, pode consultar as sugestões respondidas e escolher o local mais apropriado.

Mais informações: www.elife.com.br

Informações para a imprensa:
Rosa Arrais Comunicação
Tel.: (11) 3672.3531 / (11) 9931.7378 – www.rosaarrais.com.br
Emilene Pardo (MTB 45.895) – emilene@rosaarrais.com.br
Patricia Artico (MTB 12.169) – patricia@rosaarrais.com.br
Rosa Arrais (MTb 20.425) – rosa@rosaarrais.com.br

Novo estudo da E.Life revela como as marcas são vistas na web e os tipos de mídia que podem influenciar os consumidores ao pesquisar marcas e produtos em sites de busca

Bruno | Para ler, Cases | Terça, 15 de Setembro de 2009

Acaba de sair do forno o primeiro estudo proprietário da Plataforma proXXIma em parceria com a E.Life e a Sinc. Para gerar conteúdo qualificado que possam ajudar os gestores de marcas a tomarem decisões mais assertivas nas suas ações digitais, a pesquisa foi buscar informações sobre a influência dos resultados de pesquisas nos mecanismos de busca na percepção que os internautas possuem das marcas. O levantamento levou em consideração as quatro marcas mais bem colocadas em dez setores da economia avaliados pelo prêmio Top of Mind 2008, realizado pela Folha de São Paulo.

O estudo investigou os sites de comércio eletrônico, de notícias, corporativos e de redes sociais que aparecem na primeira página de resultados dos buscadores Google e Yahoo!. Na contramão do que muitas marcas podem acreditar, a pesquisa mostra que, em algumas categorias, grande parte dos resultados de busca são redes sociais ou mídias geradas pelo consumidor. É o caso dos cartões de crédito. Enquanto que na pesquisa por marcas relacionadas à categoria mercado financeiro e seguros há um maior retorno de sites corporativos nos resultados de busca, principalmente os bancos, a busca por cartões de crédito resultam em um alto percentual de mídias geradas pelo consumidor. Entre as mídias geradas pelo consumidor que mais aparecem na primeira página de resultados estão blogs e fóruns especializados, o Wikipedia e sites de recomendação, como o site Reclame Aqui, especializado em reclamações sobre produtos e serviços.

Para baixar o paper do estudo, acesse: http://www.elife.com.br/papers.jsp