Bem-vindos à era da Recomendação
Quarta, 20 de Fevereiro de 2008 - Alessandro Barbosa LimaEsqueça a era da informação. Mais do que informação o ambiente corporativo vive hoje a era da recomendação. O consumidor passou a utilizar ativamente a web, não apenas para buscar informações sobre produtos e serviços, antes da decisão de compra, mas no pós-compra se mostra muito mais ativo na avaliação das suas experiências, que […]