Arquivo de 3 de Agosto de 2007

Somos felizes porque nossos clientes são felizes

Sexta, 3 de Agosto de 2007 - Alessandro Barbosa Lima

Em todas as palestras que faço sozinho ou com o pessoal do Boticário nos perguntam: qual o resultado do trabalho de vocês. É difícil mensurar os resultados de um trabalho de relacionamento verdadeiro com o consumidor. Mas diria que o resultado é felicidade. Felicidade e satisfação do cliente O Boticário e satisfação nossa. A E.LIFE […]

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